PRIVATUMO POLITIKA

BENDROVĖS TVARKOMŲ ASMENS DUOMENŲ SAUGUMO POLITIKA

Perkant svetainėje www.kebabqueen.lt, patikite savo asmeninius duomenis UAB "Kebab Queen" (toliau - Bendrovė arba mes) ir suteikiate mums teisę juos tvarkyti šioje politikoje (toliau - Politika) ir Kebab Queen internetinės parduotuvės (toliau - Taisyklės) nustatytu apimtimi, metodais ir tikslais. Taip pat savo atsiliepimuose pateikiate savo duomenis.

Elektroninėje parduotuvėje apmokėjimai apdorojami naudojantis makecommerce.lt platforma, kurios valdytojas Maksekeskus AS (Niine 11, Talinas 10414, Estija, reg. nr.:12268475), todėl Jūsų asmeninė informacija, reikalinga mokėjimo įvykdymui ir patvirtinimui, bus perduodama Maksekeskus AS.

Atsiskaityti galima naudojantis Swedbank, Seb, Luminor, Citadele ir Šiaulių bankas elektroninės bankininkystės paslaugomis. Atsiskaitymai galimi euro valiuta. Mokėjimai apdorojami naudojantis MakeCommerce.lt mokėjimų platforma.

Jeigu Jūs nesutinkate su Taisyklėmis, šia Politika ar atskiromis jų sąlygomis, mes, deja, negalėsime suteikti Jums galimybės naudotis visomis ar bet kuria iš Bendrovės teikiamų paslaugų (toliau – Paslaugos).

In this Policy, you will find all the information about what kind of data we collect and process, what we use it for, how long we keep it, etc. This information is important, so we hope you read it carefully.

Atkreipiame Jūsų dėmesį į tai, kad Politika gali būti keičiama, pildoma, atnaujinama.

Mes gerbiame Jūsų privatumą, o Jūsų asmens duomenų saugumas yra mūsų prioritetas. Mes imamės atitinkamų organizacinių ir techninių priemonių užtikrinti, kad Jūsų asmens duomenys visada būtų saugūs, o duomenų tvarkymo veiksmai atitiktų duomenų apsaugos teisės aktų ir mūsų vidaus politikos reikalavimus.

We respect your privacy, and the security of your personal data is our priority. We take appropriate organizational and technical measures to ensure that your personal data is always secure, and data processing actions meet the requirements of data protection legislation and our internal policy.

Kokiu tikslu renkami (tvarkomi) asmens duomenys?

Bendrovė renka ir tvarko šioje Politikoje išvardintus Jūsų asmens duomenis šiais teisiniais pagrindais:

– Jūsų sutikimas su Taisyklėse ir šioje Politikoje numatytomis sąlygomis;

– Mūsų teisėtas interesas;

– Teisinės prievolės, kylančios ir taikomos Bendrovei, vykdymas.

Taikomų teisės aktų numatyta apimtimi ir sąlygomis tų pačių Jūsų asmens duomenų tvarkymui gali būti taikomas vienas ar keli aukščiau nurodyti teisiniai pagrindai.

Bendrovė renka ir tvarko šioje Politikoje išvardintus Jūsų asmens duomenis šiais teisiniais pagrindais:

when processing personal data, the Company follows the personal data processing requirements established in the Law on the Legal Protection of Personal Data of the Republic of Lithuania and other legal acts related to the protection of personal data from 2018. by the General Data Protection Regulation of May 25 (Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of April 27, 2016 on the protection of natural persons in the processing of personal data and on the free movement of such data).

Bendrovė renka bei toliau tvarko Jūsų asmens duomenis tik teisės aktuose apibrėžtais teisėtais pagrindais – siekiant sudaryti ir (ar) vykdyti su Jumis darbo santykių sutartį, Jūsų sutikimu, kai tvarkyti asmens duomenis Bendrovę įpareigoja atitinkami teisės aktai, bei kai asmens duomenis reikia tvarkyti dėl Bendrovės teisėto intereso (tik jei duomenų subjekto interesai nėra svarbesni).

Usually, the legal basis for processing personal data is a person’s candidacy for a position offered by the Company, as well as an Inquiry (feedback) submitted by the buyer. Consent must be clearly expressed, voluntary, clearly stated and contain information about the purpose of data use. Consent to the processing of personal data can be withdrawn easily and free of charge.

Taikomų teisės aktų numatyta apimtimi ir sąlygomis tų pačių Jūsų asmens duomenų tvarkymui gali būti taikomas vienas ar keli aukščiau nurodyti teisiniai pagrindai.

Kokius Jūsų duomenis tvarkome ir kodėl?

Jūsų pirkimo duomenų tvarkymas

Providing you with Services and various benefits – concluding and executing purchase and sale agreements, making refunds (if you return the purchased item), providing discounts, etc. – we process data about your purchase transactions (hereinafter – purchase data).

Kaip mes naudojame Jūsų pirkimo duomenis?

Pirkimo duomenis mes saugome 5 metus nuo pirkimo operacijos atlikimo dienos, o terminui pasibaigus – juos sunaikiname.

Klientų užklausų, skundų, prašymų ir atsiliepimų aptarnavimas

Mes naudosime Jūsų asmens duomenis atsakydami į Jūsų užklausas, skundus, prašymus ir administruodami Jūsų atsiliepimus (toliau – Užklausa).

We use your data only so that we can properly and objectively examine your request, provide you with the necessary information, answer your questions, and resolve your requests or requirements. We can also analyze the request data in order to improve the quality of our activities and services provided to you, taking into account your opinion and suggestions.

Jūsų Užklausą ir su ja susijusius Jūsų duomenis mes tvarkome ir saugome tol, kol išnagrinėjame Užklausą, pateikiame Jums atsakymą ir įvykdome priimtus sprendimus, o taip pat dar iki 6 (šešių) mėnesių po Užklausos išsprendimo.

Jeigu dėl Užklausos inicijuojamas teisinis ginčas arba yra tokio ginčo tikimybė, mes Jūsų duomenis galime saugoti ilgiau, iki pasibaigs teisės aktuose numatyti skundo pateikimo ar ieškinio senaties terminai ir (arba) įsiteisės galutinis sprendimas.

Pasibaigus šioje Politikoje nustatytam Jūsų duomenų tvarkymo ir saugojimo terminui, mes Jūsų duomenis sunaikinsime.

Iš kokių šaltinių mes renkame Jūsų asmens duomenis?

We receive almost all of your personal data only from you. You provide us with questionnaire data directly, e.g. by filling out registration forms.

Jūsų duomenis mes taip pat gauname tiesiogiai iš Jūsų, kai Jūs pateikiate Užklausą bet kuriuo iš Jūsų pasirinktų būdų: parašydami mums elektroninį laišką, pateikdami mums rašytinę užklausą, skambindami į mūsų klientų nusiskundimo telefoną.

If, in order to qualitatively and objectively examine your Inquiry, we need to collect additional information or conduct an investigation of significant circumstances, we can link your Inquiry data with the data we have and/or collected during the examination of your Inquiry, e.g. purchase transaction data, interview our employees, etc.

We also receive your data through video surveillance. Data is collected based on our legitimate interest to ensure the security of our customers, staff and assets.

Kokiais atvejais ir kokiems tretiesiems asmenims mes atskleidžiame Jūsų duomenis?

Duomenys gali būti pateikiami kompetentingoms valdžios arba teisėsaugoms įstaigoms, pvz., policijai arba priežiūros institucijoms, tačiau tik joms pareikalavus ir tik tada, kai reikalaujama pagal galiojančius teisės aktus arba teisės aktų numatytais atvejais ir tvarka, siekiant užtikrinti mūsų teises, mūsų pirkėjų, darbuotojų ir išteklių saugumą, pareikšti, teikti ir ginti teisinius reikalavimus.

Kokias teises Jums suteikia duomenų apsaugos teisės aktai ir kaip galite jomis pasinaudoti?

Data protection legislation gives you many rights that you can freely exercise, and we must ensure you this opportunity. We provide information about your specific rights and their implementation methods in this Policy below, please read it carefully.

Teisė susipažinti su mūsų tvarkomais savo asmens duomenimis

Turite teisę gauti mūsų patvirtinimą, ar mes tvarkome jūsų asmeninius duomenis, taip pat teisę pasiekti jūsų asmeninius duomenis, kuriuos tvarkome, ir informaciją apie duomenų tvarkymo tikslus, tvarkomų duomenų kategorijas, duomenų gavėjų kategorijas, duomenų tvarkymo laikotarpį, duomenų įsigijimo šaltinius, automatizuotų sprendimų priėmimo priėmimą, įskaitant profiliavimą, ir jo reikšmę ir poveikį jums.

Daugiausia šios informacijos jums pateikiame šioje Politikoje ir manome, kad ji jums yra naudinga.

Teisė ištaisyti asmens duomenis

Jeigu pasikeitė Jūsų prašymo formoje mums pateikti duomenys arba Jūs manote, kad mūsų tvarkoma informacija apie Jus yra netiksli arba neteisinga, Jūs turite teisę reikalauti, kad ši informacija būtų pakeista, patikslinta ar pataisyta.

Teisė atšaukti sutikimą

Tais atvejais, kai mes tvarkome jūsų duomenis remdamiesi jūsų sutikimu, jūs turite teisę bet kada atšaukti savo sutikimą, ir duomenų tvarkymas, remiantis jūsų sutikimu, bus nutrauktas.

Jei jūsų sutikimas pasibaigia, yra atšaukiamas arba atšaukiamas, mes sunaikiname duomenis, apdorotus remiantis jūsų sutikimu.

Bet kuriuo atveju galime saugoti jūsų sutikimą ir jo patvirtinimą ilgesnį laiką, jei tai būtina, kad galėtume gintis nuo mūsų prieš mus pateiktų reikalavimų, pareiškimų ar bylų.

Teisė pateikti skundą.

Jei manote, kad jūsų duomenis tvarkome pažeisdami duomenų apsaugos teisės aktų reikalavimus, visada prašome pirmiausia susisiekti su mumis tiesiogiai. We believe that with good faith efforts we will be able to dispel all your doubts, satisfy your requests and correct any mistakes we have made.

Jei nesate patenkinti mūsų pasiūlytu problemos sprendimo būdu arba, Jūsų nuomone, mes neatsižvelgsime į Jūsų prašymą imtis reikiamų veiksmų, Jūs turėsite teisę pateikti skundą priežiūros institucijai, kuri yra Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija Lietuvos Respublikoje.

Teisė prieštarauti duomenų tvarkymui, kai tvarkymas grindžiamas teisėtais interesais.

You have the right to object to the processing of personal data when personal data is processed based on our legitimate interests. However, taking into account the purposes of providing the Services and the balance of the legitimate interests of both parties (both you as the data subject and us as the data controller), your objection may mean that after we stop processing your data based on our legitimate interest, we will not be able to give you the opportunity continue to use our Services.

Teisė atšaukti sutikimą

In certain circumstances specified in data processing legislation (when personal data is processed illegally, the basis for data processing has disappeared, etc.), you have the right to request that we delete your personal data. To exercise this right, please submit a written request to our Company.

Dėmesio: Jūsų duomenys bus ištrinti be atskiro Jūsų prašymo.

Teisė apriboti duomenų tvarkymą

Tam tikrais duomenų apdorojimo įstatymuose nustatytais atvejais (kai asmeniniai duomenys tvarkomi neteisėtai, ginčijate duomenų tikslumą, pateikėte prieštaravimą dėl duomenų tvarkymo mūsų teisėtų interesų pagrindu ir kt.), taip pat turite teisę apriboti savo duomenų apdorojimą.

Norėdami pasinaudoti šiame skyriuje nurodyta teise, pateikite raštišką prašymą mūsų bendrovei.

Prašymų apdorojimo tvarka.

In order to protect the data of all our candidates and buyers from unauthorized disclosure, we, upon receiving your request to provide data or exercise your other rights, will be required to identify you. For this purpose, we may ask you to provide the relevant profile data you have provided (eg name, e-mail address or phone number) and we will compare whether the data you have provided matches the relevant profile data. As part of this verification, we may also send a verification message to the contact specified in the registration form (by SMS or e-mail) requesting an authorization action. If the verification procedure is unsuccessful (for example: the data you provided in the form do not match the data specified in the form or you do not authorize according to the received SMS or e-mail message), we will be forced to state,

Upon receiving your request for the exercise of any of your rights and successfully completing the verification procedure specified above, we undertake to provide you with information about the actions we have taken in accordance with Your request. Taking into account the complexity and number of requests, we have the right to extend the one-month period for another two months, informing you about this before the end of the first month and stating the reasons for such an extension.

Jei jūsų prašymas pateiktas elektroniniais būdais, mes taip pat atsakysime jums elektroniniu būdu, išskyrus atvejus, kai tai bus neįmanoma (pvz .: dėl ypač didelio informacijos kiekio) arba jei paprašysite atsakyti kitaip.

Mes jums atmesime jusu pareiskima su motyvuota atsakymu, kai nustatytos teisiniu aktuose numatytos aplinkybes, pranesdami apie tai rasiskai.

Nas galite susisiekti su mumis ir kokiais kontaktais

Visais duomenų tvarkymo klausimais su mumis galite susisiekti šiais būdais:

elektroniniu paštu info@kebabqueen.lt

postal correspondence address – Ateities st. 12, Vilnius LT-08303.

Laišką adresuokite taip – UAB “Kebab Queen” Į.k. 302807611.

Mūsų, kaip duomenų valdytojo, rekvizitai:

UAB „ Kebab Queen

Juridinio asmens kodas 302807611

Office address Ateities st. 12, Vilnius LT-08303 Vilnius, Republic of Lithuania

Kiek saugūs Jūsų duomenys?

We use various security technologies and procedures to protect your personal information from unauthorized access, use or disclosure. Our suppliers are carefully selected, and we require them to use appropriate measures that can protect your confidentiality and ensure the security of your personal information. However, the security of information transmission over the Internet or mobile connection cannot be guaranteed; any transfer of information to us in the specified ways is done at your own risk.

Ilgesnis duomenų saugojimas

Pasibaigus šioje Politikoje nustatytam Jūsų duomenų tvarkymo ir saugojimo terminui, mes Jūsų duomenis sunaikiname.

Ilgesnis, negu specialiai nurodyta šioje Politikoje, Jūsų asmens duomenų saugojimas gali būti vykdomas tik, kai:

– būtina, kad mes galėtume apsiginti nuo reikalavimų, pretenzijų ar ieškinių ir įgyvendinti savo teises;

– yra pagrįstų įtarimų dėl neteisėtos veikos, dėl kurios atliekamas tyrimas;

– esama pagrįstų įtarimų dėl neteisėtos veikos, dėl kurios yra atliekamas tyrimas;

– Jūsų duomenys būtini tinkamam ginčo, skundo išsprendimui;

– esant kitiems teisės aktuose numatytiems pagrindams.

We also use the services of Facebook and other online advertising providers. You can read about the privacy policies of these service providers, the data collected and the personal data protection measures applied in the privacy policies of the aforementioned service providers. More information about how it works, as well as information about how you can object to the display of such advertisements or such use of data, can be found in the information provided by the aforementioned service providers – https://www.facebook.com/policies/ads#;

Politikos galiojimas ir pakeitimai

This Policy is valid from 2018. May 25 If we change this Policy, we will post the updated version on this page.

Slapukų politika

Ši slapukų naudojimo politika (toliau – „Politika“) paaiškina, kaip UAB „Kebab Queen“ (toliau – „Bendrovė“, ) renka ir naudoja informaciją Jums naudojantis bet kokiomis mūsų interneto svetainėje www.kebabqueen.lt (toliau – „Svetainė“) siūlomomis paslaugomis arba bet kokiomis kitomis mūsų teikiamomis paslaugomis (toliau – „Paslaugos“).

Kas yra slapukai?

Cookies are small text files stored in the browser of your device (e.g. computer, mobile phone, tablet) when you browse websites. Other technologies, including data we store on your web browser or device, identifiers associated with your device, and other software, are used for similar purposes. Cookies are widely used to make websites work or work better and more efficiently. in this policy, all of the aforementioned technologies are referred to as “cookies”.

Kodėl naudojame slapukus?

We use cookies: Our website uses cookies to improve your navigation and experience on our website, learn about the behavior of our website users, analyze traffic, improve the website. Cookies are used for no longer than is necessary to implement the specified purposes.

Kokių tipų slapukus naudojame?

– Būtinieji slapukai

These cookies are necessary for the website to enable the user to navigate and use website features, such as remembering information entered in forms when the user moves from one page to another during a browsing session. Without strictly mandatory cookies, it would become impossible to provide certain website services and the website would not function as smoothly as it should. these cookies do not collect any information for marketing purposes and do not remember where you have been on the Internet.

– Funkciniai slapukai

By using these cookies, Visitors can avoid changing their settings every time they visit the Website. These cookies help remember your choices and settings (eg language or time zone). With the help of these cookies, Visitors avoid changing their settings every time they visit the Website. Functionality cookies also remember the changes you have made, as well as in other cases, such as when you leave a comment on the website. Functionality cookies do not track your actions on other websites.

– Analitiniai slapukai

Analytical cookies collect information about website usage and help improve website performance. For example, analytical cookies can show which pages are visited the most, help to log problems with the website and show whether the advertising displayed on the website is effective. Analytical cookies do not collect personal user information and all information collected by these cookies is aggregated and anonymous.

– Rinkodaros slapukai

These cookies allow us to record your visit to our Website, the pages you visited before and the links you followed. We will then use this information to tailor the advertising that will be shown to you in line with your interests. Advertising and targeting cookies allow us to know whether you have already seen a particular advertisement or type of advertisement and how long it has been since you saw it. We may use cookies set by another entity to provide you with more targeted advertising. They are also used so that you only see certain advertisements a certain number of times and to help measure the effectiveness of advertising.

Kaip galiu valdyti slapukus?

Jei pageidaujate, galite pakeisti savo naršyklės nustatymus taip, kad Jus informuotų apie slapuko įjungimą ar atnaujinimą bei kad galėtumėte pasirinkti leidžiamus ar draudžiamus slapukus, juos blokuoti.

Norėdami išjungti analitinius slapukus galite įsidiegti Google įrankį skirtą Google Analytics slapukų blokavimui, kuri galite įsidiegti paspaudę ant šios nuorodos. Įspėjame, kad tai gali paveikti Jūsų naršymą ir kituose interneto puslapiuose. We warn you that this may affect your browsing on other web pages as well.

Please note that by deleting cookies or disabling the use of cookies in the future, you may not be able to access certain parts or functions of our website. If you change your cookie settings, it may also affect other websites you visit.

Keisti slapukų nustatymus

NAUDOJAMI SLAPUKAI 

Būtinieji slapukai

Funkciniai slapukai

Analitiniai slapukai

Rinkodaros slapukai